CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – ORDER HẢI DƯƠNG

Chính sách bảo mật Order Hải Dương là một phần không tách rời của Điều khoản và Quy định sử dụng dịch vụ OrderHaiDuong. Các nội dung trong Chính sách bảo mật cập nhật và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách bảo mật của OrderHaiDuong là một trong những yếu tố quan trọng giúp bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này cung cấp cho Khách hàng của OrderHaiDuong các thông tin về cách thức thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của họ. OrderHaiDuong cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng, đảm bảo rằng thông tin sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của Khách hàng.

1. Quy Định Chung

1.1. Đồng ý và cho phép OrderHaiDuong xử lý thông tin cá nhân:

Thông qua việc sử dụng dịch vụ tại OrderHaiDuong, khi truy cập vào website/ứng dụng của OrderHaiDuong hoặc truy cập website/ứng dụng của Bên thứ ba có tích hợp dịch vụ OrderHaiDuong, cá nhân đồng ý và cho phép OrderHaiDuong được xử lý dữ liệu cá nhân theo phương thức thích hợp.

1.2. Kết quả sau xử lý là tài sản thuộc quyền sở hữu của OrderHaiDuong:

Các dữ liệu đã được xử lý dưới dạng báo cáo, tổng hợp qua hệ thống, phân tích, thống kê, nghiên cứu thị trường… kết quả sau xử lý là tài sản thuộc quyền sở hữu của OrderHaiDuong. Khi sử dụng các bộ dữ liệu đó để nghiên cứu và phát triển, OrderHaiDuong sẽ không cố gắng xác định lại các cá nhân có thể xuất hiện trong đó

2. Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập

Việc thu thập dữ liệu bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ Khách hàng và các thông tin khác. Đây là các thông tin mà OrderHaiDuong cần Khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ để OrderHaiDuong liên hệ xác nhận nhằm đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.

Trong quá trình giao dịch thanh toán tại OrderHaiDuong, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của Khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của Khách hàng sẽ không được lưu giữ.

Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho OrderHaiDuong về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

OrderHaiDuong sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

    • Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng;
    • Gửi hàng hóa theo địa chỉ Khách hàng cung cấp;
    • Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mại, thông báo tới Khách hàng; 
    • Liên lạc và giải quyết với Khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: OrderHaiDuong có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của Khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho OrderHaiDuong về những thông tin thay đổi kịp thời để không xảy ra sai sót trong quá trình sử dụng dịch vụ tại OrderHaiDuong.

4. Quy Định Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của OrderHaiDuong.

5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên OrderHaiDuong được OrderHaiDuong cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của OrderHaiDuong.

5.1. Bảo mật thông tin cá nhân:

OrderHaiDuong cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin của Khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, OrderHaiDuong sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết;

5.2. Bảo mật thông tin giao dịch, hàng hoá:

OrderHaiDuong cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch của Khách hàng bao gồm thông tin ngân hàng, thông tin nguồn hàng, hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên OrderHaiDuong;

OrderHaiDuong không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Khách hàng đó cung cấp là không chính xác.

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ ORDER HẢI DƯƠNG